生效日期：中華民國112年01月01日起
玩露TRIP露營搜尋平台(以下簡稱本平台) 為 玩露趣數位科技股份有限公司 所經營，當您完成本平台會員或開始使用本平台服務時，即表示您已閱讀、 瞭解並同意接受本條款所有內容，並完全接受本網站現有與未來衍生或變更之服務內容；
此外，當您使用上述的特定服務時，可能會依據該特定服務之性質，而須遵守上報所另行公告之服務條款或相關規定，此另行公告之服務條款或相關規定，亦均併入屬於本條款之一部分。若您無法確實遵守本條款內容或對於本條款內容之全部或一部分不同意時，請您立即停止使用本平台並離開本平台。
露營TRIP露營搜尋平台回覆客服時間：
平日上午9點至下午5點，不包含假日/國定假日
服務條款：
一、當您以網路或電話方式，成功完成訂位下單，本平台依您提供會員資料，發送簡訊、電子郵件或電話通知您。
二、當您完成訂位下單，即表示同意預定營區之露營期間、營位型態、數量、服務、公約、價格、付款方式，及提供聯絡方式等內容。
三、下單完成須在繳款期限內完成付款動作，方可保留營位。若未於三天內完成，則視為無效訂單，系統將會自動取消訂單並釋出營位。
四、取消訂單與退費規範：
a.訂單交易完成，尚未付款狀況下欲取消訂位，可點「合作洽談」
功能，客服將於上班時間依序盡速處理，如遇聯絡困難將以簡訊
/mail通知。
b.已完成付款之訂單, 若需更改訂位日期、數量或服務，可點「合
作洽談」功能，客服將於上班時間依序盡速處理，如遇聯絡困難
將以簡訊/mail通知。
c.退款規範:
本平台所有營區訂單退款都依訂購之營地規定。
五、露營紮營/拔營時間、營區規範等內容，依您訂購之營區準則與服務為主。
六、露營紮營前，請出示「訂位成功清單或本站發送簡訊』，利於營主確認您的身份。
七、露營期間您與營主之其他交易如採買食材或用品等，如不在本訂單清單項目，所發生費用自行與營主結清。
八、於露營當日，因故無法於「最晚保留時間」前辦理紮營手續時，您必須提前告知營主，如未與營主協議紮營時間又超過保留時間，則視無條件放棄訂單。
九、本平台僅提供媒合服務，恕無法開立電子發票給您。如您需要報帳，可於露營當日向營主索取。
十、本平台對您個人資料之蒐集、處理及利用，應依個人資料保護法規定，並負有保密義務，非經您方書面同意，本站不得對外揭露或為契約目的範圍外之利用。契約關係消滅後，亦同。
十一、本平台提供安全的交易環境，在進行訂購前，需請您先填寫個人資料。您的權益及隱私權，是本平台依法保護的資料，您的個人資料都僅供本平台與您所預定的營區營主使用，除非事先取得同意，否則依法不會將資料提供給第三人或移作其他目的使用。
＊本人已於訂位前完整閱讀並同意玩露TRIP露營搜尋平台會員認知服務條款，並願意為訂位負責、使用營地負責。 無法遵守者，營主保留現場請訂位者離開之權益並不退費及賠償損失，本平台與營主保留任何因素休園、取消訂單之權益。 因訂位規定繁瑣，無法逐一詳細載明，如有爭議，則以本平台客服人員告知之規範管理原則為準。
本條款如有其他未約定事項，依民法、消費者保護法及其他相關法規規定辦理。
關於本條款引起之糾紛，如有訴訟必要時，雙方合意以苗栗地方法院為第一審管轄法院。
玩露趣數位科技股份有限公司 法律顧問 啟衡法律事務所
[以上為隱私權政策全文]
