【改期/退款機制】 1.已完成訂位/場動作，若遇地方政府單位公告重大事件或天災（颱風、地震）豪大雨特報， 依地方政府公告標準，為了里友們安全，本園區有權利取消並通知，里友們可選擇改期或退款100% （需扣除手續費100元）；如選擇改期機制，恕不退款或折抵其他項目。 2.戶外環境若遇到特殊氣候如常態雨季、午後陣雨、雷陣雨、急冷寒流，園區不接受退訂，請自行轉讓方 案給其他里友。 3.若里友們很怕遇到下雨，而不參與戶外活動（夜宿專案、體驗遊程等），建議不要提前預約。 4.若里友們要申請改期與退款，請務必私訊行政客服，申請後續辦理程序。 5.退場時，需現場管家確認場地與設備無誤，即可現場退還保證金。若發現場內設備損壞需賠償相關費用 #退款 入場日前30天以上取消，可退款100%（需扣除行政手續費NT$100） 入場日前 15-29天取消，可退款70%（需扣除行政手續費NT$100） 入場日前8-14天取消，可退款50%（需扣除行政手續費NT$100） 入場日前7天內取消，恕不退任何款項、恕不受理延退，轉讓方案。 #改期 入場日前30日內申請改期，可保留專案3個月，不可退款或折抵其他項目。 入場日前7日內，恕不受理申請改期，請自行轉讓方案，且不退款或折抵其他項目。 入場當日，恕不受理申請改期，請自行轉讓方案，且不退款或折抵其他項目。

有里日子 入場須知 以下相關條例與公約，入場里友們務必遵守， 若有不遵守且屢勸不聽者，工作人員有權當日取消入場資格，將會要求請您們離開。 以下公告與須知會不定期調整與補充，造成里友們不便之處，多多包涵，期盼能給大家美好的回憶時光。 1.本園區入場的宗旨為親近自然環境、漫式放鬆療癒、體驗生活假期， 帶著好心情享受時光，迎接美好的一天。 2.本園區採取包區包場方式，務必請主要負責的里友，確實保障每位夥伴之權利，並傳達入場的相關規範 與遵守。入園時，請務必邀請主責里友們，入園時至服務中心櫃台辦理入場手續，行前也請收取入場各 車輛的『車牌號碼』。 3.入園時，請各車輛減速慢行，注意園區內他人安全，依照工作人員指示，把車輛停至相對位置。如有需 求卸下相關器材與行李，務必請保持車道暢通。 園區內有提供推車可使用，請注意行走與搬運安全。 4.請遵守園區入出場規範管制時間，維護各位里友們的權利與安全守則，也以便於園區整理環境與後續入 場。 a.租借場地使用時間： 早場 09:00-15:00（6小時）；晚場16:30-22:30（6小時） b.夜宿專案： 【自搭帳包區/場：入場為13:00-15:00；離場為12:00前】 【免搭帳包區/場：入場為15:00-15:30；離場為11:00前】 c.如有特殊需求/活動規劃/包場需求（如商攝、慶生、抓周、求婚等），請務必提早預約且告知說明需 求。 5.本園區夜宿專案，園區提供簡單的輕鬆租借，請自備盥洗用具、沐浴用品、個人必需備品、相關其他露 營週邊設備等；免搭帳露營項目，依照相關內容租借服務。園區提供【冷凍藏冰箱、吹風機、友善廁所 與乾濕分離浴室、公共空間桌椅】 6.本園區位於壢西坪休農區，於夜間23:00～隔日07:00，務必尊重他人、輕聲細語，保持園區『安靜』最 高品質。 7.本園區為友善空間，維護各位的夜宿入場品質，本場地全面禁止打麻將、攜帶大型卡拉OK 音響等設備 入園。敬請配合園區公共空間內禁止吸菸、酗酒、賭博、嚼食檳榔、吸食毒品、燃放鞭炮或煙火等不正 當行為。 若有以上事件經告知未改善，得依法報請警察機關處理，並請離開園區場域。 如有吸菸的旅客 們，請至園區內指定吸煙空間區域。 8.本園區場粗以區域來限制上限人數；夜宿露營為一帳4人為上限。 若有增加人數或訪客來訪，現場人員會酌收費用NT$200/人。 無過夜訪客，最晚請於當日『22:30離 場』。 9.本園區都有定期消毒與維護，戶外自然空間難免蚊蟲多，邀請里友們請自備防蚊產品或穿著長袖衣物； 若遇逢附近果園施肥季節，蒼蠅較多，不便之處請多加包涵。 10.確保各位里友們的安全與場地草坪維護，請自行炊煮或烤肉享受時，建議可採用氣化爐、卡斯瓦斯爐、 烤肉架等方式料理餐食，務必離地『30公分以上』。 嚴禁用野火、熟食，熱湯等與草地接觸。 如有請 外燴廠商單位進駐炊煮，務必請廠商自行 處理相關垃圾與廚餘。 11.本園區場域提供洗手槽與電壓110V，操作時務必安全第一。 嚴禁高功率電器來使用，例如：電鍋、電 磁爐、電暖器、烤箱、電熱毯等。 12.本園區非常歡迎寵物毛寶貝入場，請務必配合以下說明事項： ★訂位時，務必應先告知要攜帶寵物。 ★主人自行管理，請自備寵物屋、牽繩，禮貌帶及撿便攜行袋等。請勿讓寵物隨地大小便，寵物排泄物 請立即清理。 ★園區內寵物請務必繫好牽繩並保持在您能控制的距離，請勿讓寵物獨自落地，避免讓寵物使其他露友 受傷。夜間請安撫寵物不吠叫，不干擾園區的安寧。 ★寵物大小便須立刻自行處理，勿影響其他露友，如有傷害他人或權益，請自行負責，本園區不負相關 之責任。 ★禁止在公共浴廁及料理台上清洗寵物。 ★如寵物破壞或便溺到其他里友裝備器材時，請自行與里友們討論賠償事宜，本園區將不介入。 ★注意園區内孩童安全，避免營區大小朋友受到驚嚇。 ★如有損壞園區設施與設備，或造成人為受傷，當日現場直接處理後續作業。 以上若有違反規定，或受其他里友提出反應，經屢勸不聽，不改善，將請您主動離開，相關費用不予 退還，敬請見諒！敬請寵物主人體恤園區與里友們的權益!謝謝!若您無法接受寵物規定，請勿預約服 務，若有不便之處，敬請見諒，謝謝! 13.除了美好回憶，請勿帶走園區內花草及物品；損壞園區設備器具或帳篷內設施備品等時，需照價賠償相 關費用。 14.入場里友們的車輛與貴重物品，請自行妥善保管，若有遺失本園區恕不負責。 15.里友們享受假期當下，請保持【垃圾資源分類不落地、廚餘菜渣倒入專用桶】自行妥善清理。離場時， 必須將垃圾與資源放置指定集中處。 現場如有造成環境髒亂，如炭灰亂倒、廚餘未清、砸氣球、拉炮 殘渣等，離場時，未依限回復原狀者，保證金不予現場發還。 16.園區內，本部服務中心有提供相關的服務項目。若有發生緊急事務，請立即通知園區現場管家即時協 助。里友們需要便利商店（最近），開車下山約10分鐘，GoogleMap搜尋【全家卓蘭鄉城店】或【全 聯卓蘭經國店） 17.以上相關條例，本園區【有里日子】保留解釋與修訂上述條例之權利。