TEN CARS 露營車度假莊園
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有沒有那麼一刻，
你期待遠離都市塵囂擁抱大自然。
想要自在悠閒沉靜山林間的鳥語花香。
透過自己的世界，讓更多熱愛的風景，在你心裡。
【TEN CARS 露營車度假莊園】
座落在台灣中心，海拔高度500公尺、靠近埔里福興溫泉附近坐擁埔里盆地美景，為了讓小朋友能與自然接近園區內有原裝森林造景、可愛動物區。
是一間能提倡心靈與親子接近自然的度假型露營車。
TEN CARS 露營車
退訂規定
取消訂位 相關規定
1.入住日(不含),前十四日通知辦理取消訂位,定金全額退費。
2.入住日(不含),前十至十三日通知辦理取消訂房,收定金之30%為取消費。
3.入住日(不含),前七至九日通知辦理取消訂房,收定金之50%為取消費。
4.入住日(不含),前四日至前六日內通知辦理取消訂房,收定金之60%為取消費。
5.入住日(不含),前二日至前三日內通知辦理取消訂房,收定之70%為取消費。
6.入住日前一日通知辦理取消訂房,收定金之80%為取消費。
7.預定入住日當天通知辦理取消訂位,收定金之100%為取消費(恕無法更換入住日期)。
8.如遇颱風等天災會依人事行政局公告資訊為退款依據。
9.更改入住日期限變更壹次,經變更後不得取消;如需取消則依照。第一次的通知更改住宿日』與『原訂入住日』,做為計算退還定金之標準。
延期入住
1.如遇天災,經主管機關發休訊息,例地震、颱風、等不可抗力,訂金保留六個月,請於半年內住宿。
2,延期訂房僅限一次,須於住房日期14天前,來電辦理,保留期為六個月內。
※取消訂單退款,每筆收取30元銀行轉帳手續費。
※常態雨季或陣雨不列入退款或延期因素,營區大多為露天場所,訂位請多考量!(以避免爭議)
營地規定
1.禁帶寵物入園以維護園區環境及露友安全。
2.晚上十點後請放低聲量，輕聲細語，如經勸導超過3次以上，營區有權請客人離場，且不退費。
3.為維護露營區品質及安全，園區內禁止酗酒喧鬧，打麻將，使用卡拉ok，施放煙火天燈及吸食毒品..等，若有類似情形發生經勸導無效可協同警方要求離場，並不予退費，敬請配合謝謝。
4.露營車內全面禁菸，吸煙者請至戶外吸菸區，若有類似情形發生經勸導無效，將酌收維護費用，並營主有權要求離場，並不予退費，敬請配合謝謝。。
5.露營區內請做好垃圾分類設有一般垃圾，資源回收，廚餘回收桶，廚餘熱湯等請倒置廚餘桶內，勿倒置水槽內及草皮上，勿亂丟垃圾菸蒂及亂吐檳榔汁，若有毀損狀況，將酌收維護費用。
6.請勿在浴室內清理餐具，以免造成排水管阻塞及油膩與異味，若有毀損狀況，將酌收維護費用。
7.園區內請家長注意兒童安全，勿讓孩童單獨使用戲水池及沙坑其他設施，且約束小朋友請勿丟擲地面鋪設的碎石或將小石子帶進戲水池以免人員受傷。
8.園區內嚴禁攀折花木，攀爬樹木，若有毀損狀況，將酌收維護費用。
9.營區內電源插座只提供小電補光之用，勿使用任何高負載之電器，避免園區大跳電與公共危險，若有毀損狀況，將酌收維護費用。
10.使用營區內共用空間桌椅時，請於使用完離開時恢復原位及整潔。
11.車輛請勿進入草皮區，皆統一停在停車場。
12為維護營區內品質及露友使用權益，一律謝絕訪客。
13.本營區不負責車輛，人員之保管責任，請妥善保管自身財物，裝備，車輛，避免失竊或受損。
14.本營區每週都有定期清潔消毒，戶外無法避免螞蟻、蒼蠅、小黑蚊等昆蟲，若有介意的旅客，請謹慎評估後在預定。
15.露營野炊，請特別留意食物衛生與保存，若食用自備餐飲而身體不適，請自行負責。
16. 勿隨意升火，以維護營區安全，若有毀損狀況，將酌收維護費用。
17. 露營區內嚴禁營火﹑點火把﹑放爆竹，避免引起火災，若有毀損狀況，將酌收維護費用。
18. 營區內火源嚴禁落地，焚火台，荷蘭鍋，爐具，鍋具請於爐下放至隔熱板，且架高至少離地面草皮50公分以上，勿在草地上直接生火或將滾燙鍋具，熱水，木炭灰燼直接放置或澆淋草皮內，若有草皮毀損狀況，將酌收維護費用。
19. 營位轉讓，請自行轉讓協調處理，營地不負責轉讓事宜。
20. 如因人為因素製造戲水池髒亂，需進行整池換水處理，加收清潔費1000元
21. 若小朋友要使用營區內戲水池等遊戲設施全程需有家長陪同使用，以防不當使用發生危險並且嚴禁放風的行為，戲水池為大自然戶外開放場域，戲水池難免有昆蟲、落葉，體質特殊的露友戲水有可能會導致過敏，請自行評估是否下水。造成過敏現象請自行負責。
營主保留現場請訂因訂位規定繁瑣，無法逐一詳細載明，如有爭議，則以TEN CARS 露營車度假莊園客服人員告知之規範管理原則為準。TEN CARS露營車度假莊園保留任何因素休園、取消訂單之權益。
訂房須知
1.入住時間(CHECKIN):PM15:00,退房時間(CHECK OUT):隔日中午11:00 以前。
2.每台露營車,不分房型均為4人一車計費(一張雙人床、一張上下舖)，每車4人入住無法再加床。
3.入住體驗每車皆享有埔里特色早餐4份、「早餐時間」:早上08:30〜10:00
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