露營 入場時間：12:00~17:00 退場時間：隔日11:00前 ★夜衝至少須於入場前兩天預約，且僅供隔日續露之露友預訂，入場時間為PM17:00~PM22:00。 民宿 入場時間：15:00~21:00 退場時間：隔日11:00前 延遲 連續假期日懇請準時進/退場，切勿提早和延遲進退場，以免影響其他宿營者之權益，連假期間完全不開放延遲，倘若延遲離場則須收取相關費用： -營位加收1小時200元延遲金 -民宿加收1小時1000元延遲金

退訂取消辦法依照行政院頒定個別旅客訂房定型化契約之旅客解除契約辦理。 入住日前14天前可延期及取消 入住日前14天前 退已付價金全額，須扣除手續費30元。 入住日前10-13天 退還已付價金總金額70%，須扣除手續費30元。 入住日前7-9天 退還已付價金總金額50%，須扣除手續費30元。 入住日前4-6天 退還已付價金總金額40%，須扣除手續費30元。 入住日前2-3天 退還已付價金總金額30%，須扣除手續費30元。 入住日前1天 退還已付價金總金額20%，須扣除手續費30元。 入住日當天 已付價金不予退還。 退款作業 退款作業一律於會員中心之取消訂單申請功能作業，經申請確認後即會將費用退至指定帳戶中。 延期-每張訂單限一次，需自行上平台訂位後，與小幫手聯繫， 小幫手不協助幫忙保留訂位，以及口頭告知日期， 一切訂位皆以平台訂單保留為主 訂單取消退款時營地會扣除30元手續費用後退回餘款 已完成訂位者，入場當日或前一日若遇不可抗力之天災 (颱風，地震，以桃園縣政府公告為主)可申請延期 以上營規會依實際情況做出適當調整，河那灣露營區保有隨時修改權 ◎大自然無法抗拒因素園區大自然中會昆蟲、螞蟻、生物，故請訂位者自行防蚊蟲、維護露營設備、帳篷、車 輛等。營區方無任何保管、維修、賠償責任。自然景物，如：樹木花草、草皮、日出、戲水與其他生態、活動，皆 有可能因大自然、環境、天災、季節因素等等而改變，無法接受大自然變遷者，可在露營前幾日電話聯繫確認狀況後再出發，避免造成雙方困擾。 ◎天候不佳不露營者訂位辦法 戶外環境若遇到特殊氣候如常態性雨季、午後雷陣雨、寒流，園區不接受退訂，請自行轉讓。 天候不佳不露營者請考慮三思再預訂營位，請於露營日前幾天確定天氣狀況適合您露營，再以電話聯繫或Line營區管理員訂位，以免造成營區與露營者之間的困擾。

敬愛的宿營好友們為確保大家都能擁有舒適的休閒空間，請共同遵守以下事項： 『河那灣』民宿暨露營管理規則 住宿規則： 01、入住15:00時，退房11:00時。 02、室內禁任何寵物(包含露台)，違者罰金10,000元。 03、室內禁煙、禁火，違者罰金10,000元。 04、如需野炊或烤肉，將酌收雨棚場域清潔維護費500元。 05、加床費用：大人800元/人、3歲以下兒童不佔床免費，以上含早 餐及棉被枕頭；房型若超出人數者每人加收500元清潔維護費。 06、本宿為環保旅店，故不提供任何盥洗用品，如：牙刷、牙膏、浴 帽等，若有需求可現場加購(浴帽10元/個、牙刷膏/15元一組 、小毛巾60元/條、一般毛巾120元/條、浴巾300元/條)。 07、訪客(含隨同者未住宿者達30分鐘以上)車輛收100元，每人150元；連續假期日懇請準時進/退場，切勿提早和延遲進退場，以免影響其他宿營者之權益，連假期間完全不開放延遲，倘若延遲離場則須收取相關費用：加收1小時1000元延遲金。 08、禁止使用自携之高耗量電器，如電磁爐、暖爐、電鍋、冰箱、烤 箱、冷氣等，發現時先暫時没收保管離營歸還；違者罰500元/ 次、台。 09、焚火需離地30公分以上，並嚴禁火苗與桌面、地面、草地接觸及澆灑熱湯(水)，如未依規定導致草皮損傷，依面積賠償(600/坪)，未達一坪以一坪核算,以此類推)。 10、民宿房間床/桌/椅等設施(備)，禁止移動、跳躍玩耍或飲食，若沾染污漬、飲料漬、食物油漬等，則收500元起清潔費；另，依污漬或損壞實況，增加或原價賠償。 11、晚上十點至隔日早上七點為管制時段，得降低音量、輕聲細語，勿大聲喧嘩，以免打擾其他宿營者安寧；屢勸不聽則以斷電或通知警方處理。 12、烤肉得注意安全，用畢必將炭火熄滅；另，火苗嚴禁往外丟棄，以免肇生山林火災，或置於花草樹木下，避免枯死。 13、園區地坪或農地均有高低差或溝渠，草地易濕滑且四週陡峭，復因山區地形特殊，邊坡、圍籬或欄杆等請勿靠近及攀爬；另，夜間戶外行動，請自備手電，確維安全。 14、若發現或糾正違規行為時，應予配合。如有違反規定或客人提出合理反映，經勸導不聽未改善，將提請離開，費用沒收不予退還 ，或交由警方處理。 15、民宿房間及客廳僅供住宿者使用，露營來賓(含小朋友)禁止進入 使用。 16、所謂[包場]系民宿、雨棚區及草地區均為同一團體或一人代表完成訂單始成立；亦惟有包場始可租用卡拉OK(500元/每小時)。 17、園區內任何花草樹木、果(含薪柴)及宿營主所有公用設備均屬私有財產(物)等，禁止採、食、取、拿、攀折及取拿；若有需求則得與主人商議價購，若發現以偷竊行為報警處理，或以等價10倍罰款；若有毀損則原價賠償。 18、環保愛地球，一起做分類，垃圾放置於分類集中處(區分：一般垃圾、資源回收、鐵鋁瓶缶、廚餘、紙類)；請大家一起攜手維護生態與山林，勿任意破壞園區環境。 19、個人安全、用品、財務應自行負責，宿營主無保管責任。 20、宿營區內車輛移動請減速緩駛，注意周圍人員及設施安全，避免 意外發生。 21、為安全起見，禁止彈力繩配營釘、戲玩拋石碎石、扔重物、夜間設球繩網未收等；另，孩童玩耍請家長自行陪同。 22、民(住)宿有第一專屬炊事區(草地旁雙迷彩棚)、第二專用炊事區 (衛浴間旁桌椅區)，該兩區為民宿專用區域；草地餐廳雙迷彩雨 蓬旁之木棧板為宿營主專區，禁止使用。 23、攜寵物者，請自行處理排泄物，並加設鏈條或籠，以免驚擾其他 客人或發生人、畜(或物)傷(損)害，得全權自行負損害責任。 24、發生鬥毆衝突、吸食毒品、賭博、聚眾滋事或其他一切違警罰法 等行為，經勸導無效，將請您主動離開，費用不予退費或一律報 警處理。 25、民宿無所謂夜衝，恕不提供此服務。 26、不得任意設置營火、點火把、放爆竹、煙火等危險爆裂物；經協 議或應景節慶與活動時，亦需商議及安全考量下實施。 27、退訂則依定型化契約處理。 露營規則： 01、晚上十點至隔日早上七點為管制時段，得降低音量、輕聲細語，勿大聲喧嘩，以免打擾其他宿營者安寧；屢勸不聽則以斷電或通知警方處理。 02、禁止使用高耕量電器，如電磁爐、暖爐、電鍋、冰箱、烤箱、冷氣等，發現時先暫時没收保管離營歸還；若違反規定則罰500元/次、台。 03、焚火需離地30公分以上，並嚴禁火苗與桌面、地面、草地接觸及澆灑熱湯(水)，如未按規定導致草皮損傷，依面積賠償(600/坪)，未達一坪以一坪核算,以此類推) ；烤肉得注意安全，用畢必將炭火熄滅；另，火苗嚴禁往外丟棄，以免肇生山林火災，或置於花草樹木下，避免枯死。。 04、所謂[包場]系民宿、雨棚區及草地區均為同一團體或一人代表完成訂單之滙入始成立；亦惟有包場始可租用宿營主卡拉OK(500/1小時)。 05、園區內任何花草樹木、果(含薪柴)等，禁止採、食、取、拿及攀折；若有需求則得與園主商議或價購；若發現以偷竊行為報警處理，或以等價10倍罰款。 06、訪客(含隨同非露營者達30分鐘含以上)車輛收100元，人員150 元/每人；一車一帳四人為單位，多一車加收100元、一人加收150元。 07、入營11:00時，拔營次日11:00時，超時每小時加收150元；若當日有其他露友入營，得強制於拔營時間離場，否則加收超時費用(300元/時)。 08、露營僅限使用所訂之營位，請勿使用民宿場域(草地餐廳旁雨蓬、木棧板及冰箱旁休閒區為民宿專用)。，如佔(使)用需支付費用(雙迷彩棚1,000元；木棧板區、冰箱旁休閒區500元)。 09、租帳內禁跳躍玩耍飲食，若沾染污漬、飲料漬、食物油漬等，則 收500元以上清潔費(依污漬實況增加或賠償) ；凡設備或器材等 人為破(損)壞，費用依原價賠償。 10、租帳內禁煙、禁火，違者罰金10,000元。 11、雨棚區右下層前「木棧板」為公共區域，供宿營主人短暫攜客人來賓拍照及解說使用，不想被暫時打擾則不要訂此區。 12、園區地坪或農地均有高低差或溝渠，草地易濕滑且四週陡峭，復因山區地形特殊，邊坡、圍籬或欄杆等請勿靠近及攀爬；另，夜間戶外行動，請自備手電，確維安全。 13、民宿房間及客廳等專屬供住宿者使用區，露營來賓(含小朋友)禁 止進人、玩耍或使用。 14、宿營區內車輛移動請減速緩駛，注意周圍人員及設施安全，避免 意外發生。 15、園區內任何花草樹木、果(含薪柴)及宿營主所有公用設備均屬私有財產(物)等，禁止採、食、取、拿、攀折及取拿；若有需求則得與主人商議價購，若發現以偷竊行為報警處理，或以等價10倍罰款；若有毀損則原價賠償。 16、為響應環保愛地球，一起做好分類，垃圾置於指定垃圾分類集中處(區分：一般垃圾、資源回收、鐵鋁瓶缶、廚餘、紙類) ，勿任意破壞園區環境，一起攜手維護自然生態與美麗山林。 17、個人安全、用品、財務應自行負責，本宿營主無保管責任。 18、發生鬥毆衝突、吸食毒品、賭博、聚眾滋事或其他一切違警罰法等行為，經勸導無效，將請您主動離開，費用不予退費或一律報警處理。 19、為安全起見，禁止：把玩彈力繩配營釘、戲玩拋石碎石級配、扔重物等危險行為、夜間設球繩網未收；孩童玩耍皆需家長自行陪同。 20、宿營主發現或糾正違規行為時，應予配合。若有違反規定或客人提出合理反映，經勸導不聽未改善，將提請離開，費用沒收不予退還，否則交予警方處理。 21、不得任意設置營火、點火把、放爆竹、煙火等危險爆裂物；經協議或應景節慶及活動使用，亦需商議及安全考量下始可實施。 22、攜寵物者，請自行處理排泄物，並加設鏈條或籠，以免驚擾他客或發生人、畜或物傷(損)害，得自行全權負責損害賠償責任。 23、戶外蚊蟲多，敬請盡量著輕薄長衣褲，自備防蚊液或個人藥品，為維護戶外自然環境，營主不會過(大)噴灑過多化學藥物劑，並定期消毒，盡可能與大自然之生態共生。 24、營地可攜帶寵物，但需注意寵物須繫上繩圈著或放置外出籠中，禁止獨自奔跑，避免發生人、畜或物之損害，如發生類似情事請自行責賠償責任，與本營主無關。 25、水塔有限，請節約用水，珍惜水源，避免任意流放導至水塔無水而來不及蓄水情事。 26、露宿深夜請勿單獨行動以免危險，多加留意野生動物，也不要拍 打蜂、蟲、蝶或餵食他人寵物。 27、營區屬於開放空間，個人安全、用品、財務應自行負責，若有遺 失本營區不負賠償責任。 28、露營野炊，請特別留意食物衛生與保存；另，鄰居之貓狗會隨時 進入營區覓食，請自行負責儲藏。 29、天幕、客廳或炊事帳限搭緊鄰營帳位置，勿佔用其他營位。 30、山林戶外環境、歩道或產業路道等，多少會有飛蚊、蟲類、螞 蟻、蛇類、野生動物等出沒，請注意自身安全。 31、營內有植木、石板／塊、土坡、階梯、溝渠、步道及陡坡等處，通行請注意自身安全。 32、每1個營位限1條延長線，規定使用距離最近的插座，禁止私接 它處電源。 33、退訂宿營依依定型化契約處理。 加購部份 ○1餐飲、租借帳蓬及有材料需求之DIY或活動體驗等，均需於五日前 (含)確認並支付50%定金，以利備便。 ○2餐飲、租借帳蓬及有材料需求之DIY或活動體驗等，退訂均需於三 日前(含)確切告知，否則不予以退定金款。 ○3隔壁有合作魚池可開放釣魚：1竿$100元不限時，無倒勾的、台灣 鯛秤斤計價。 其他事項 本規定未盡事宜，得隨時視現況與主人連繫，相互溝通、說明、解釋或修正之

大浴巾 300元/條 洗臉小四方巾 80元/條 洗臉長條巾 120元/條 牙刷及牙膏 20元/組